Diese AGB regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten. Mit dem Besuch unserer Website oder einer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

1. Anbieter & Kontakt
HolzKunst
📍 Adresse: Manteuffelstraße 6, 51103 Köln, Deutschland
📞 Telefon: +49 221 75921806
📧 E-Mail: info@holzkunst.de

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte unter den oben genannten Kontaktdaten.

2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website getätigt werden, sowie für die Nutzung unserer Website. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden von uns ausdrücklich bestätigt.

3. Angebot & Vertragsabschluss
3.1 Produktdarstellung & Verfügbarkeit
Die Produktdarstellungen auf unserer Website sind kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Falls ein Produkt nicht verfügbar ist, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung abzulehnen.

3.2 Bestellprozess & Vertragsabschluss
Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.
Sie erhalten eine automatische Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung per Versandbestätigung oder Lieferung annehmen.
Falls eine Bestellung nicht angenommen wird, informieren wir Sie unverzüglich.

4. Preise & Zahlungsbedingungen
4.1 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden separat angegeben.

4.2 Zahlungsarten
Wir bieten folgende Zahlungsoptionen:
✔ Kreditkarte (Visa, Mastercard)
✔ PayPal
✔ Banküberweisung
✔ Sofortüberweisung

Die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang versendet.

5. Lieferung & Versand
5.1 Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Die Versanddauer variiert je nach Zielort und Produktverfügbarkeit.
Kunden werden über den Versandstatus per E-Mail informiert.
5.2 Versandkosten
Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

5.3 Transportschäden
Falls ein Produkt beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden, damit wir eine Lösung finden können.

6. Widerrufsrecht & Rücksendungen
6.1 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, den Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

6.2 Widerrufsprozess
Senden Sie eine E-Mail an info@holzkunst.de mit Ihrer Bestellnummer.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt weist einen Mangel auf.
Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Nach Eingang der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen.


7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Gewährleistung & Haftung
8.1 Gewährleistung
Falls ein Produkt fehlerhaft ist, haben Sie Anspruch auf:
✔ Reparatur oder Ersatzlieferung
✔ Preisnachlass oder Rückerstattung (falls keine Reparatur möglich ist)

8.2 Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung ist ausgeschlossen für:

Schäden durch falsche Nutzung oder natürliche Abnutzung
Nicht vorhersehbare Schäden
Schäden durch höhere Gewalt
Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

9. Datenschutz & Cookies
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur gemäß unserer Datenschutzerklärung.


10. Geistiges Eigentum & Website-Nutzung
Alle Inhalte auf dieser Website (Bilder, Texte, Designs) sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung ist nur für private Zwecke gestattet.

11. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.

12. Anwendbares Recht & Streitbeilegung
Für alle Verträge gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Falls es zu Streitigkeiten kommt, können Verbraucher die Europäische Online-Streitbeilegungsplattform 


13. Kontakt für AGB-Anfragen
📧 E-Mail: info@holzkunst.de
📍 Adresse: Manteuffelstraße 6, 51103 Köln, Deutschland